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標(biāo)題: 【中介技術(shù)】申請(qǐng)網(wǎng)貸必須要做到的幾點(diǎn)以及接聽(tīng)回訪電話技巧 [打印本頁(yè)]
作者: admin 時(shí)間: 2017-12-2 18:26
標(biāo)題: 【中介技術(shù)】申請(qǐng)網(wǎng)貸必須要做到的幾點(diǎn)以及接聽(tīng)回訪電話技巧
申請(qǐng)網(wǎng)貸前必須做到的七點(diǎn)及回訪技巧。
1、實(shí)名制手機(jī)
手機(jī)實(shí)名登記，這個(gè)很簡(jiǎn)單不多說(shuō)。需要注意的就是每個(gè)月必須有通話記錄，證明這個(gè)電話你是正常使用的！假如有兩個(gè)電話號(hào)碼，但是注冊(cè)帳號(hào)的這個(gè)沒(méi)有實(shí)名登記，另外一個(gè)有實(shí)名登記，那么在手機(jī)驗(yàn)證一定填寫實(shí)名登記的號(hào)碼（有的網(wǎng)貸注冊(cè)手 機(jī)和驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼可以不同）有的軟件會(huì)授權(quán)訪問(wèn)通訊錄，所以把所有關(guān)于網(wǎng)貸、信用卡的電話和短信全部刪除。
2、聯(lián)系人
既然要留聯(lián)系人方式，一定是近期有聯(lián)系的，如果客服在你的通話詳單沒(méi)有找到通話記錄會(huì)默認(rèn)為提供的虛假資料！通話詳單如果不能有你提交的聯(lián)系人，更不能保證能通過(guò)聯(lián)系人找到你，到時(shí)回款的時(shí)候也就不能保證能通過(guò)聯(lián)系人聯(lián)系到你！
3、工作信息
現(xiàn)在很多網(wǎng)貸的數(shù)據(jù)都是共享的，工作信息最高不要隨意換，工作時(shí)間最好是 1 年以上；如果沒(méi)有工作，自己
搜索個(gè)附近的工作單位（網(wǎng)上查不到固定電話的），固話一定要用自己的，自己能接到回訪最好，最穩(wěn)妥的辦法，自己用自己 查到的工作單位的名字，用自己的固話在趕集、58等發(fā)幾條招聘信息，這樣網(wǎng)絡(luò)就有單位電話記錄，也不怕小貸公司去查詢?cè)摴淘捳鎮(zhèn)瘟恕?/font>
4、需要填寫信用卡賬單郵箱
①賬單至少連續(xù)有個(gè)月
②如果你有幾張信用卡，只需要保留其中一張的賬單就可以，有逾期的一定刪掉，留下一張使用情況最好的，5000-10000額 度的為宜。
5、需要淘寶驗(yàn)證
①?zèng)]有淘寶的用戶先注冊(cè)淘寶，支付寶實(shí)名認(rèn)證
②在近兩個(gè)月內(nèi)必須有消費(fèi)記錄，必須有實(shí)物消費(fèi)，簽收快遞單的，訂單上顯示快遞單號(hào)、物流詳情、收貨人以及收貨地址. ③把亂七八糟的收貨人地址全部刪除，手機(jī)端和電腦端都刪！有時(shí)候手機(jī)刪了電腦還會(huì)有顯示！
6、工作證明、工牌、名片等
成本三五十塊錢，小東西辦大事！能比較有效果的證明你的真實(shí)工作 信息！
7、回訪
①明確知道貸款的額度，分期情況.
②資金的用途，一般說(shuō)買家電、消費(fèi)、旅游、家裝，根據(jù)借款額度，回答合理的用途. ③身份證號(hào)碼、家庭住址等一定不要含糊. ④當(dāng)回訪問(wèn)道每月收入或能承擔(dān)每月多少還款的時(shí)候，態(tài)度一定誠(chéng)懇，表示自己貸款的事情已經(jīng)考慮好，收入=每月還款本息+ 每月消費(fèi)+必要儲(chǔ)備消費(fèi)金，自己算個(gè)合理的收入，不要差距太大。 ⑤正規(guī)小貸公司回訪都是固定電話，只能接聽(tīng)不能回?fù)�，所以一定�?保證接聽(tīng)到！
8、回訪內(nèi)容[onlyvip]
| 一．父母手機(jī)號(hào)碼（要跟父母提醒一下有 xxx 電話打過(guò)來(lái)，用什么方式交代自己想） |
| 1.是**的 XX 嗎？ | (我是 XX 的父母） | |
| 2.你和他是什么關(guān)系呀？ | (直系親屬） | |
| 3.**在哪工作呀？ | (按照資料填寫去回答） | |
| 4.**結(jié)婚沒(méi)有？ | (按照資料，一般填寫資料技巧結(jié)婚通過(guò)率高） |
| 5. **有幾個(gè)小孩呀？ | (事實(shí)回答） | |
| 6.**的配偶叫什么，在哪上班呀？ | (事實(shí)回答） | |
| 7.**平時(shí)在家干什么呀有沒(méi)有打牌呀？ | (沒(méi)有） | |
| 8.**晚上有沒(méi)有回家呀？ | ( 有） | |
| 9.哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的（有時(shí)會(huì)問(wèn)） | (事實(shí)回答） | |
| 二．申請(qǐng)人手機(jī)：（一定是符合申請(qǐng)表的內(nèi)容） | | |
| （要是接到審批電話要主動(dòng)和他們聊聊自己工作，生活，也可以問(wèn)問(wèn)他們，自己的貸款能不能批下來(lái)，能批多少，要記住審批 |
| 人員也是人） | | | |
| 1.申請(qǐng)表是你本人寫的嗎？ | 是） | |
| 2.你屬什么生肖或生日？（以身份證為準(zhǔn)） | 事實(shí)回答） |
| 3.你手機(jī)號(hào)碼是什么？ | 事實(shí)回答） |
| 4.你公司名字叫什么？（全稱） | 事實(shí)回答） |
| 5.你公司電話是什么？ | 事實(shí)回答） |
| 6.你公司地址在哪里？是租的還是住公司？ | 住公司） |
| 7.你幾個(gè)小孩了？ | 事實(shí)回答） |
| 8.你小孩多大了？ | 事實(shí)回答） |
| 9.你小孩在哪讀書呀？ | 事實(shí)回答） |
| 10.你住在什么地方呀？ | 事實(shí)回答） |
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| 11.您收入多少？怎么發(fā)放的？（不要說(shuō)工資大概、好像差不多是多少收入） |
|
| 12.在外面有沒(méi)有做點(diǎn)生意？ | | 沒(méi)有） |
| 13.每月要不要寄錢回去?（每月還多少錢對(duì)你沒(méi)有壓力？） | 5000 左右最佳） |
| 14 父母的年齡是多少？ | | 事實(shí)回答） |
| 15 未結(jié)婚的也會(huì)問(wèn)：你結(jié)婚了沒(méi)？ | | 事實(shí)回答） |
| 16.單位附近的馬路名稱?單位人數(shù)、單位做什么的？ | | 這一塊他會(huì)誘導(dǎo)你，你就如實(shí)回答） |
| 17.申請(qǐng)表的聯(lián)系人還記得填寫的誰(shuí)嗎？ | | 事實(shí)回答） |
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三．公司電話：（本人接最好，不是的話一定要核實(shí)到有此人，并且在職，對(duì)方一定要說(shuō)是單位電話）
1.**是你公司員工嗎？
2.TA是什么哪個(gè)部門什么職位？
3.你們每個(gè)月工資有多少呀？每月幾號(hào)發(fā)工資？工資是怎么發(fā)放的？
4.公司地址在哪里？
5.從家到單位多久，是什么交通工具上班？
6.你在單位工作了多久呀？
7.“馬云”是你公司員工嗎？（沒(méi)有這人呀）
8.你是老板嗎？（非企業(yè)法人）
四．配偶電話：（一定是本人接聽(tīng)）不是本人接 100%拒貸
1.**是你誰(shuí)呀？
2.你配偶在哪上班呀？
3.你小孩多大了？
4.你是和配偶一起住嗎？住在哪呀？
5.你知道你配偶貸款的事情嗎？
6.你們貸款打算用來(lái)干什么的？
7.你配偶晚上有經(jīng)常不在家嗎？
8.你老公是做什么的？
9.你老公的生日是？
10.申請(qǐng)人配偶爸爸/媽媽的名字？（有時(shí)會(huì)問(wèn)到）[/onlyvip]
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作者: 675622799 時(shí)間: 2019-9-18 15:22
啥也不說(shuō)了，感謝小編分享哇！
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